关于我们

“协和康养之家” 是一家家庭和社区护理公司，为老年和残障客户提供多种服务，协助他们生活在自己的家中并保持独立性。我们的办公室团队和护理人员都致力于为我们的客户提供最好的服务。我们专注于提供个性化和文化上相应的护理，以确保满足客户的需求和目标。我们有来自不同文化背景的护理人员，并且有许多双语护理人员。

我们的里程碑

2011: 协和康养之家在墨尔本注册公司并于

2012: 年初开始为社区提供服务。

同年，我们公司取得了国家残疾保险计划NDIS的完整提供商身份，这使我们能够为使用这项自己NDIS的客户提供服务。

2017: 协和康养之家成功取得DHS批准的家庭护理配套服务提供商资格。越来越多的家庭配套服务客户来到我们公司寻求服务，我们一直在努力满足客户需求，同时在社区中树立我们积极向上的形象。

同年，我们公司获得了交通意外管理局和工伤局（TAC / Workers compensation）认可的提供商资格，从而扩大了我们的客户服务群体

通过为客户量身定制服务，协和康养之家将继续提供超出墨尔本现有服务标准的灵活服务。

我们的使命宣言

我们的使命是为客户提供支持，以保持他们的独立性并满足他们的个人需求和目标。
为此，我们与客户及其支持网络团队一起制定个性化计划，协调支持并提供易于接纳的服务。

我们的愿景

我们的愿景是成为提供出色的个性化服务的行业领导者。
这将通过定期与客户沟通和反馈，定期审查我们的服务满意度以及通过我们的持续改进计划实施变更来实现。

联系方式

• 华人社区负责人 - 莎莉女士： 0431 598 780
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